Witam, Jakiś czas temu założyłem konto na Opera Mail - korzystałem z poczty przez przeglądarkę. Któregoś dnia chcąc się zalogować do społeczności My Opera wyskoczył mi taki komunikat:
Konto wyłączone
Twoje konto zostało wyłączone z powodu naruszenia a href="/community/terms-of-service/" class="black">warunków korzystania z usługi.
Bezwzględnie zakazuje się wykorzystywania usług Opery do wysyłania nieautoryzowanych reklam (spamu) oraz do przesyłania obrazów, które są obsceniczne, wulgarne, przepełnione seksem lub nienawiścią, zawierają pogróżki lub są niezgodne z prawem lub prawami osób trzecich.
Jeśli myślisz, że Twoje konto zostało wyłączone bez powodu – skontaktuj się z nami.
Po tym nastąpiło coś dziwnego - udało się zalogować do Opera Mail - przez przeglądarkę, ale natychmiast mnie wylogowywało i musiałem znowu wpisać nazwę i hasło (na sekundę zalogowało i znów wylogowało). Teraz sprawdziłem stare konto i ze społeczności nie mogę dalej korzystać, ale mogę korzystać normalnie z maila (nie wylogowuje mnie). Dodam, że takie coś przytrafiło mi się na 2 kontach. Korzystałbym z tego maila (bo akurat nazwa użytkownika mi odpowiada), ale boję się, że może ono zostać skasowane lub znów coś nie będzie działało. Pisałem w tej sprawie do Opery, ale bez rezultatu/odpowiedzi.
Mam pytanie: czy jest możliwość, żeby naprawić taki problem i móc korzystać z My Opera Community? Czy jest możliwość usunięcie bądź zamknięcia i wykasowania nieużywane konta mailowego (w taki sposób jaki można zamknąć konta np. Gmail)? Czy po zabiegu usunięcia konta teoretycznie dałoby się założyć je jeszcze raz i miejmy nadzieję teraz bym miał dostęp i do Web Opera Mail i My Opera Community?
Dodam, że konta zakładałem niedawno po tym jak Opera wprowadziła konta mailowe i Opera Mail był bodajże jeszcze w fazie beta. Poza tym mam jeszcze jedno konto do zamknięcia w Operze, więc przydałaby się mimo wszystko taka opcja. Pozdrawiam.
Medium napisał(a):
Myślę, że problem jest dla administracji My Opera. Poszukaj w pomocy.
A tak na boku: rzeczywiście spamowałeś?
andol napisał(a):
Jeśli konto zostało Twoim zdaniem wyłączone bez powodu (pomyłki w interpretacji zamieszczanych treści niestety się zdarzają) – zgłoś to w odpowiednim miejscu. Gdzie zgłaszałeś swój problem? Czy pod adresem, pod który kieruje link „skontaktuj się z nami”?
To, że konto pocztowe działa po zawieszeniu konta My Opera, jest trochę dziwne i wygląda mi na błąd, więc raczej nie spodziewałbym się jego działania w przyszłości.
Wszystkie zgłoszenia należy niestety wysyłać w języku angielskim.
Medium napisał(a):
Originally posted by andol:
Wszystkie zgłoszenia należy niestety wysyłać w języku angielskim.
No tak, ale... czy u nich, cholipka, Google Translate nie działa?
gabriel-torpedo napisał(a):
Originally posted by neoxxpro:
Konto wyłączone
A jaki był Twój oryginalny login tego zablokowanego konta?
andol napisał(a):
Originally posted by Medium:
No tak, ale... czy u nich, cholipka, Google Translate nie działa?
(OT) A przetłumacz tam sobie „Ryszard Rynkowski” na angielski. Medium napisał(a):
Originally posted by andol:
A przetłumacz tam sobie „Ryszard Rynkowski” na angielski.
Super!
Originally posted by Google Translate:
The Beatles
neoxxpro napisał(a):
Nie nie spamowałem, tym bardziej mnie to zdziwiło, że przydarzyło mi się to na dwóch kontach. Pisałem do Opery poprzez ten formularz: http://my.opera.com/community/contact/myopera/?selected=login Nie dostałem odpowiedzi. Nie używałem translatora google tylko się nim wspomagałem ewentualnie. Spróbuję usunąć te konta, zobaczymy czy będę mógł z powrotem założyć konto z takim samym loginem. Jeśli nie trudno, na razie nie będę używał tych kont, bo jeśli w każdej chwili mogą je usunąć to nie będę na nich trzymać żadnych ważnych rzeczy. Dzięki za pomoc.
Medium napisał(a):
Originally posted by neoxxpro:
Nie dostałem odpowiedzi.
Mnie w innej sprawie odpowiedzieli po ponad miesiącu.
Originally posted by neoxxpro:
Spróbuję usunąć te konta, zobaczymy czy będę mógł z powrotem założyć konto z takim samym loginem.
Powstrzymaj się! Dlaczego czyjaś pomyłka miałaby uderzać w Ciebie?
Jest na ogólnym forum anglojęzycznym wątek do zgłaszania spamu. Może Ty zgłoś, że Ci zamknięto konta, choć nie spamowałeś?
Saskatchewan napisał(a):
Originally posted by neoxxpro:
Spróbuję usunąć te konta, zobaczymy czy będę mógł z powrotem założyć konto z takim samym loginem.
Zapewniam, że nie będziesz mógł. Konto można zresztą usunąć tylko zgłaszając to w odpowiednim miejscu, a samo usunięcie może nastąpić z poślizgiem kilku dni, tygodnia (a może i dłużej).
