Korzystam z Opery od dawna i w żadnej dotychczasowej wersji nie udało mi się jeszcze przelać pieniędzy z poziomu swojego konta bankowego na inne konta. Jestem zmuszony płacić wszystkie rachunki korzystając z Firefoxa. Problem wygląda tak, że nie mam problemów z zalogowaniem do swojego konta, tylko w momencie potwierdzania generacji klucza, kiedy chcę dokonać przelewu, pojawia sie komunikat "błąd generacji klucza" Wszystkie ustawienia w przeglądarce wyglądają prawidłowo, gdyż wg standardów, Java też chodzi doskonale i nie wiem jak rozwiązać ten problem. Proszę o pomoc 
Jaki bank? nie podałeś najważniejszego szczegółu.
Bank BPH
Strona osiołków mówi, że powinno działać. Bank zaleca następującą konfigurację (swoją drogą wersji 7.23 ) http://www.bph.pl/pl/kanaly_elektroniczne/konf_przegladarek - obecnie ścieżka do tych ustawień to: narzędzia -> preferencje -> zaawansowanie -> zawartość oraz zaawansowane -> ciasteczka
Z tego co pamiętam, ktoś na forum korzystał z tego banku, to może podpowie.
A czy np. przedskawianie albo maskowanie się jako FF nie pomaga?
EDIT: Tutaj http://my.opera.com/polski/forums/topic.dml?id=175137 andol tłumaczył co i jak po kolei należy wykonać.
Sprawdź jeszcze mój komentarz z dnia 13 marca 2005 na stronie osiołków (drugi od góry).
Od dawna nie miałem żadnych problemów na linii Opera - BPH.
Przede wszystkim chciałem bardzo podziękować za zainteresowanie problemem! Jeśli chodzi o konfigurację, to jest ona dokładnie tak ustawiona jak w linku http://www.bph.pl/pl/kanaly_elektroniczne/konf_przegladarek który otrzymałem jako wskazówkę. Jeśli chodzi o problem, który opisywał "andol", to jest to kompletnie różny od mojego. Ja nie mam absolutnie żadnych problemów z zalogowaniem się do swojego konta internetowego, tylko w momencie, kiedy wypełnię przelew, wpisuje hasło zatwierdzającego go, otrzymuje informacje, ze "nastąpił błąd podczas generacji klucza". I nie mogę wobec tego dokonać owego przelewu...
A ja wysłałam maila (ale na główny adres kontaktowy co pewnie było błędem) z prośbą o aktualizację skrinów i ścieżki do preferencji w zaleceniach konfiguracji przeglądarek. Zobaczymy czy ktoś się zainteresuje.
Originally posted by Unstoppable8:
"nastąpił błąd podczas generacji klucza"
Komentarz na „osiołkach”, do którego Cię odesłałem, dotyczy właśnie generacji kluczy.
Jeśli to nie rozwiąże Twojego problemu - zgłoś go bankowi za pomocą formularza „Zgłaszanie problemów”.
To jest rozumiem ten komentarz: "Okazuje się, że problem z brakiem możliwości podpisania klucza dotyczy tylko i wyłącznie użytkowników korzystających z kluczy typu PGP wygenerowanych przez poprzednią wersję systemu Sezam (wycofaną rok temu).
1. Należy wygenerować nowy klucz typu PKCS i aktywować go za pomocą starego klucza. Operacja aktywacji wymaga podpisania starego klucza, więc musi być przeprowadzona za pomocą Opery z JRE 1.4 (lub starszą) lub też za pomocą innej przeglądarki (jeśli nie chcemy odinstalowywać JRE 1.5).
2. Teraz instalujemy JRE 1.5 (jeśli jeszcze nie mamy), zapominamy o starych kluczach i cieszymy się Sezamem działającym w Operze z JRE 1.5.
Tak więc problem można uznać za rozwiązany. Bank powinien jednak moim zdaniem w jakiś sposób poinformować klientów o problemach związanch ze starymi kluczami"
Mam pytanie wobec powyższych informacji:
1.Jak technicznie wygenerować nowy klucz PKCS i aktywować go za pomoca starego?
Parę miesiecy temu spedziłem prawie 50minut na rozmowie telefonicznej z obsługą techniczną bankowości internetowej banku BPH. Krok po kroku sprawdzaliśmy wszystkie opcje, ustawienia, odinstalowywałem i zainstalowywałem Javę wielokrotnie, próbowałem wszystkiego, czego praktycznie doradzał informatyk-i dalej bez rezultatu. W końcu się poddał i powiedział, zebym przelewy realizował z innej przeglądarki...
1. Kliknij odnośnik „Ustawienia” znajdujący się w prawym górnym rogu witryny systemu internetowego BPH (obok czerwonego „Wyloguj”).
2. Kliknij odnośnik „Klucze” dostępny w menu ustawień.
3. Poniżej listy Twoich kluczy znajduje się odnośnik „Generuj nowy klucz”.
W przypadku problemów zgłaszanych w formie pisemnej pracownik działu pomocy technicznej ma więcej czasu na zastanowienie się, konsultacje z kolegami, itp., itd. Odpowiedź otrzymasz nieco później, niż w przypadku zgłoszenia telefonicznego, ale za to masz większe szanse rozwiązanie problemu.
Czasy moich nieskutecznych bojów z BPH na szczęście już chyba minęły…
Działa!!! Gorąco dziękuje za poradę! Wygenerowałem nowy klucz, za Twoją sugestią i zgodnie z Twoim opisem- później zrobiłem "próbkę przelewu" podpisałem nowym kluczem i....przeszło ))))))))) Ehh..Po tylu latach...(to był jedyny powód dla którego w ogóle jeszcze miałem firefoxa jako drugą przeglądarkę do "przelewów") a wystarczyło napisać na forum do zyczliwych ludzi Swoją drogą, przeglądałem Twoją korespondecję z BPH: godna podziwu derminacja i nieustępliwość i do tego w ostatecznośći "z tarczą" i to jest najważniesze!! Jeszcze raz serdecznie dziękuje za pomoc i pozdrawiam! Ps: Jeśli kiedyś będę miał jakieś wątpliwości, czy problemy z czymkolwiek w Operze...pozwolę sobie uderzać drzwiami i oknami do tego formu...
Originally posted by Unstoppable8:
Działa!!!
No to super, bo już zacząłem się zastanawiać, czy nie mamy do czynienia z jakimś nowym problemem.
Szanowna Pani,
Uprzejmie informuję, że Pani sugestia została przekazana do działu odpowiedzialnego za rozwój Systemu Bankowości Internetowej Sez@m. Serdecznie dziękujemy.
Z poważaniem,
20 czerwca, zobaczymy czy i kiedy nastąpią zmiany