czyżby mbank osiołkował?

bazyli w niedzielę 31 sierpnia 2003 o 20⁵⁸ napisał(a):

Zalogujcie się do Mbanku i spróbujcie odpalić link "Kontakt z mLinią". Mi pojawia się puste okienko. Na IE chodzi, ale co ciekawe, w Operze w wersji demostracyjnej mBanku również działa.

Ktoś może potwierdzić?

A, zmiana przedstawiania się Opery nic nie daje.

Jestem na O 7.20b7 Win98SE

babek w niedzielę 31 sierpnia 2003 o 21⁰⁶ napisał(a):

niom... u mnie to samo, puste okienko, ale jestem tez na becie 7 windzie98se... chociaz na 7.03 tez jest puste... trza do nich napisac

otx w niedzielę 31 sierpnia 2003 o 21¹⁴ napisał(a):

To samo dzieje się z wieloma stronkami z... crack-ami Czasami pomagają takie chwyty jak włączenie pop-up itp...

wuja w niedzielę 31 sierpnia 2003 o 21²⁵ napisał(a):

Potwierdzam babola.
Tu "chwyty" nie pomagają - porządek musi być.
Nie dalej jak wczoraj pisałem do nich e-maila, że mają trochę błędów mniej istotnych, ale tego akurat nie zauważyłem.
Zaraz wysyłam o tym.

WuPeS w poniedziałek 01 września 2003 o 06²¹ napisał(a):

Re: czyżby mbank osiołkował?

bazyli napisał(a)
Zalogujcie się do Mbanku i spróbujcie odpalić link "Kontakt z mLinią". Mi pojawia się puste okienko. Na IE chodzi, ale co ciekawe, w Operze w wersji demostracyjnej mBanku również działa.
--
Czy chodzi Ci o link:
https://form.mbank.com.pl/email.html ?
-- U mnie to chodzi prawidłowo

bazyli w poniedziałek 01 września 2003 o 08⁴⁹ napisał(a):

Re: Re: czyżby mbank osiołkował?

WuPeS napisał(a)
Czy chodzi Ci o link:
https://form.mbank.com.pl/email.html ?
-- U mnie to chodzi prawidłowo [/B]

Nie, chodzi mi o link "Kontakt z mLinią" w części tranzakcyjnej.

wuja w środę 03 września 2003 o 16³⁴ napisał(a):

No więc dostałem odpowiedź z mBanku.
No coments

Na razie dam sobie na luz, bo i bez tego ciśnienie mi skoczyło na 200/100

Szanowny Panie
Uprzejmie informuje, ze na dzien dzisiejszy mBank poleca do obslugi strony transakcyjnej przegladarki Internet Explorer i Netscape Communicator. W zalaczeniu przesylam link do strony z konfiguracja dla tych przegladarek: http://www.mbank.com.pl/przewodnik/internet_faq.html#2340. Nie posiadamy obecnie konfiguraji dla Opery.
Z poważaniem Agnieszka Borkowska
Referent
Biuro Telefonicznej Obsługi Klienta
BRE Bank S.A. - mBank

michmaj w środę 03 września 2003 o 17⁰⁹ napisał(a):

No to mnie mBank rozczarował

babek w środę 03 września 2003 o 20¹³ napisał(a):

oj mnie tez...

babek w środę 03 września 2003 o 20²³ napisał(a):

wyslalem maila zwracajac uwage na kwestie bezpieczenstwa oraz ten blad przy "kontakcie z mlinia"
zobaczymy co odpowiedza... pozdro hej.

KillDonut w sobotę 06 września 2003 o 10³⁵ napisał(a):

referetn to pracownik ktory nie zna sie na www

referent to pracownik ktory nie zna sie na www
moim zdaniem powinno się zwracać do designerów a nie do sznownego biura obslugi ktore nie wie nic .
jak pisałem do multimedia polska- provider. to poskutkowała groźba kontaktu ze zwierzchnikami i złożeniu skargi na opieszałość ( 2tygodnie czekałem na zwrotny mail)
sadze ze w przypadku kazdej interwencji osiołków należałoby dołanczać prośbe(groźbe) że jeśli nie umieją odpowiedzieć na pytanie to niech prześlą maila dalej do osób odpowiedzialnych !!@

pozdrawiam

wuja w sobotę 06 września 2003 o 11¹² napisał(a):

Re: referetn to pracownik ktory nie zna sie na www

Originally posted by KillDonut
referent to pracownik ktory nie zna sie na www
...
sadze ze w przypadku kazdej interwencji osiołków należałoby dołanczać prośbe(groźbe) że jeśli nie umieją odpowiedzieć na pytanie to niech prześlą maila dalej do osób odpowiedzialnych !!@

pozdrawiam

Niewątpliwie masz rację. Wydawawało by się, że skoro się na tym nie znam to nie mam prawa zabierać głosu - szanownej Pani referent, z całym dla niej szacunkiem, widocznie nikt tego na szkoleniu nie nauczył.
Pisałem do mBanku, korzystając z ichniego okienka, sądząc naiwnie, że skoro piszę o konkretach dotyczących obsługi internetowej, to zostanie to skierowane w odpowiednie ręce.
Widać Pani z Biura TELEFONICZNEJ Obsługi uważa inaczej.
Muszę znaleźć jakiś bezpośredni adres, może ktoś ma?, a może już ktoś do nich napisał?

babek w sobotę 06 września 2003 o 11⁵⁰ napisał(a):

ja pisalem ale z odpowiedzi nici... w sumie to jesli w poniedzialek nie dostane maila to napisze jeszcze raz...a jesli nie poskutkuje to zadzwonie do nich... kiedy z nimi rozmawiasz wydaja sie bardziej sklonni do wspolpracy

michmaj w sobotę 06 września 2003 o 12¹⁷ napisał(a):

Nie wiem czy żeście zwracali uwagi ale w tym okienku co wyskakuje po prostu nic nie ma. Tylko doctype, head i body ale całkiem puste. Więc na pewno wina nie jest po stronie Opery.

babek we wtorek 09 września 2003 o 08⁵⁰ napisał(a):

odp. z mbanku

no i dostalem maila z mbanku....

Szanowny Panie Chcialam Pana poinformowac, ze na chwile obecna zdecydowana wiekszosc Klientow korzysta jeszcze z przegladarki Internet Explorer, stad tez na chwile obecna nie ma takich informacji na stronie internetowej. Pana sugestia zostala przekazana do odpowiedniego dzialu. Dziekujemy Kopec Krystyna Referent Biuro Telefonicznej Obslugi Klienta BRE Bank S.A. - mBank

podoba mi sie sformulowanie "jeszcze"

mam nadzieje ze rzeczywiscie cos z tym zrobia