Opera a Bank BPH

outofspace we wtorek 14 października 2003 o 11⁴⁰ napisał(a):

Odpowiedz na list:

Witam
Aby usluga dzialala prawidlowo zaleca sie korzystanie z systemow
operacyjnych Windows 95, 98, Millenium, 2000 i przegladarek internetowych
IE w wersji 5,0 lub 5,5 lub Netscape 4,76.
Na chwile obecna nie mozna korzystac z przegladarek internetowych, ktore
maja wewnetrznie wbudowane korzystanie z Javy SUN.
W momencje wejscie do obslugi (poczatek nowego roku) "nowej stony"
Bankowosci Internetowej Sez@m ten proble zostanie rozwiazany.

W razie jakichkolwiek pytan prosze o kontakt z infolinia SBI BPHPBK pod nr

tel. 0 801 676 662

Z poważaniem

Tomasz Sowiński
HelpDesk SBI
0801 676 662
(012) 68 28 167

Doczu we wtorek 14 października 2003 o 16⁰⁹ napisał(a):

Czyli coś drgnęło. To pocieszające.
Miejmy nadzieję, że to będzie kamyk, który spowoduje lawinę.
No ale to byłoby za piekne.
Pozdrawiam.

outofspace we wtorek 14 października 2003 o 16¹⁸ napisał(a):

duzo tu zalezy od nas od naszego sensownego "trucia" im...

thm w środę 15 października 2003 o 07⁰⁸ napisał(a):

Zwróćcie uwagę na zdanie "na poczatku roku" a nie "od początku roku"...
Czyli możliwe że będzie to nawet luty.

FuRu w środę 15 października 2003 o 09¹⁰ napisał(a):

chcialem zaznaczyc ze uzywajac Opery7.20 i javy co najmniej 1.4.2 i przelaczajac identyfikacje na mozilla 5.0 juz od jakiegos czasu da sie bez problemow wejsc na stone BPH i zniej korzystac

andol w środę 15 października 2003 o 12¹⁸ napisał(a):

Originally posted by FuRu
chcialem zaznaczyc ze uzywajac Opery7.20 i javy co najmniej 1.4.2 i przelaczajac identyfikacje na mozilla 5.0 juz od jakiegos czasu da sie bez problemow wejsc na stone BPH i zniej korzystac

Bez problemów? Czy tworzyłeś jakieś transakcje?
Czy nie występują u Ciebie błędy JavaScript?

Bez problemów to ja mogę co najwyżej przeglądać informacje o swoim koncie...

porneL w środę 15 października 2003 o 12²⁸ napisał(a):

a ja moge szalec w mbanku od czasow opery6...

FuRu w środę 15 października 2003 o 13²¹ napisał(a):

no tranzakcji to nie tworzylem ale tak mi sie wydaje co tu do gadania maja bledy javascript skoro to byl (moze jest ) problem z vm javy a nie z javascriptem wiec jak sa bledy javascriptu to to chyba jest wina opery a vm javy czy banku.

andol w środę 15 października 2003 o 14²⁸ napisał(a):

Originally posted by FuRu
no tranzakcji to nie tworzylem ale tak mi sie wydaje co tu do gadania maja bledy javascript skoro to byl (moze jest ) problem z vm javy a nie z javascriptem wiec jak sa bledy javascriptu to to chyba jest wina opery a vm javy czy banku.

Błędy Javascript podałem jako kolejny przykład. A występują one dlatego, że przy identyfikacji jako Netscape, oprogramowanie banku korzysta z niestandardowych właściwości Netscape'a 4. Więc nie jest to wina Opery, a banku.

no tranzakcji to nie tworzylem

ROTFL. Na czym więc polega bezproblemowe działanie serwisu Sezam, którym się wcześniej chwaliłeś?

FuRu w środę 15 października 2003 o 14³⁷ napisał(a):

pisalem o dzialaniu strony a nie serwisu nie jestem taki kasiasty zeby se przelewy robic na lewo i prawo :-) i od razu wiedziec ze to dziala, a mi do dzialania wystarczy wiedziec czy kaska na moje konto zostala przelana czy nie a jak mam wazny przelew to i tak wole to zrobic w banku.

andol w środę 15 października 2003 o 14⁴⁸ napisał(a):

Originally posted by FuRu
pisalem o dzialaniu strony a nie serwisu nie jestem taki kasiasty zeby se przelewy robic na lewo i prawo :-)

Czym się różni działanie strony od działania serwisu?
Co z tego, że np. jakaś strona wyświetla mi się poprawnie w Operze, skoro z powodu niedziałającego, badziewnie wykonanego menu, nie mogę dostać się do jej podstron?

Nie musisz być wcle kasiasty, aby przetestować przelewy

Spróbuj stworzyć przelew z odroczoną datą transakcji. Jeśli Ci się to uda -- zawsze możesz anulować polecenie przelewu.

quiris w piątek 12 grudnia 2003 o 14¹³ napisał(a):

No, no...

Ladies and gentelmen...

Sezam Reactivation...

http://www.bphpbk.pl/pl

outofspace w piątek 12 grudnia 2003 o 15²¹ napisał(a):

Era ma tez ruszyc od stycznia z dzialajacym menu przy wlaczonej identyfikacji jako Opera

...zobaczymy....

quiris w piątek 12 grudnia 2003 o 21⁰¹ napisał(a):

Ogłosili tę reaktywację, ale coś im chyba do końca nie wyszło.
mimochodem napisał na forum Mozilli:

Niestety reaktywacja działa na razie tylko dla nowych klientów banku. Starzy do mniej więcej połowy stycznia wchodzą przez starą stronę (info uzyskane w tej chwili z infolinii banku). Spytałem gościa z infolinii o Linuxa. Odpowiedział, że w tej chwili podpisywanie zleceń działa tylko pod windą (znajomy miał rację? activex reaktywacja?) Powiedział też (gość z infolinii), że bank chce napisać odpowiedni komponent umożliwiający korzystanie z Linuxa i MacOS. Tylko kiedy?!

Zwłaszcza to ostatnie mnie dobiło.

andol w piątek 12 grudnia 2003 o 21⁰⁸ napisał(a):

Originally posted by quiris
Ogłosili tę reaktywację, ale coś im chyba do końca nie wyszło.
mimochodem napisał na forum Mozilli:

Niestety reaktywacja działa na razie tylko dla nowych klientów banku. Starzy do mniej więcej połowy stycznia wchodzą przez starą stronę (info uzyskane w tej chwili z infolinii banku).[...]

Niestety to jest prawda

wyzimir w piątek 12 grudnia 2003 o 21⁴⁴ napisał(a):

Originally posted by outofspace
duzo tu zalezy od nas od naszego sensownego "trucia" im...

Wydaje mi się, że w tym przypadku te trucie niewiele dało. BPH PBK reorganizuje system bankowości internetowej dlatego, że Microsoft został zmuszony do rezygnacji z wirtualnej maszyny Javy. W nowych wersjach windows java będzie zgodna z javą SUNa, więc ich urzytkownicy nie mogli by korzystać z syst. Sez@m.
BPH PBK nie liczy się przeglądarkami mniejszościowymi tylko z MS.

Nasty w sobotę 13 grudnia 2003 o 00¹² napisał(a):

Originally posted by wyzimir
BPH PBK nie liczy się przeglądarkami mniejszościowymi tylko z MS.

A ja jestem bardzo ciekawy ile procent użytkowników musi używać przeglądarek alternatywnych, żeby zaczęli się z nimi liczyć.. Bo ja od ponad pół roku, od wczesnej wiosny, klaruję ludziom z Citibanku, żeby wyłączyli chociaż głupią blokadę przy wchodzeniu na Citibank Online i nic, ale to NIC - ani ziarnka piasku nie udało się poruszyć. Niestety, bardzo się na nich zawiodłem. To niereformowalne betony. Obecnie jestem na etapie prób bezpośredniego dotarcia do jakiegoś głównego szefa działu technicznego, żeby powiedzieć mu wszystko co powinien wiedzieć w temacie. Ale nawet jeśli mi się uda, nie liczę na większy efekt.

A czas płynie.. i jak za rok będzie 15% użytkowników Opery, to się obudzą z ręką w nocniku, bo systemu nie zmienią z dnia na dzień. Też im o tym mówiłem i o wielu innych rzeczach, ale... eh.. strata czasu.. nie zrobiło to na nich najmniejszego wrażenia.
Niebawem zostaną mianowani Super Osiołkiem na Osiołkach, o czym oczywiście nie zapomnę ich uroczyście poinformować.

Ale kiedy coś zaczną robić.....?

wyzimir w sobotę 13 grudnia 2003 o 00¹⁹ napisał(a):

A czas płynie.. i jak za rok będzie 15% użytkowników Opery, to się obudzą z ręką w nocniku

Szkoda tylko, że większość z tych osób będzie miało też windowsa a wraz z nim IE na dysku. Więc mało kto zrezygnuje z usług tego banku tylko dlatego iż ten nie obsługuje jego ulubionej przeglądarki - (prawie)zawsze jeszcze ma IE.
Biznes to biznes, liczy się pieniądz a nie sentymenty...

Nasty w sobotę 13 grudnia 2003 o 00²⁴ napisał(a):

Originally posted by wyzimir
Więc mało kto zrezygnuje z usług tego banku tylko dlatego iż ten nie obsługuje jego ulubionej przeglądarki - (prawie)zawsze jeszcze ma IE.
Biznes to biznes, liczy się pieniądz a nie sentymenty...

No ja nie wiem, czy ludzie będą tak przywiązani do banku, że będą uważali, że muszą cierpieć i odpalać nieszczęsne IE. Zaryzykuję stwierdzenie, że większość osób nie będzie z tego powodu zadowolona i może to mieć swoje konsekwencje. Jak do tego podejdzie bank, jak oszacuje powagę sytuacji i "straty" klientów z tego powodu, to ich sprawa.

Damian1 w sobotę 27 grudnia 2003 o 09¹⁹ napisał(a):

łatwiej zmienić bank niż przeglądarkę internetową ;-)
co do BPH mam jedną ciekawostkę: korzystam z IE 5.0 i nie mogę się zalogować do BPH. Pewnie dlatego, że ten IE jest zainstalowany na Apple Macintoshu ;-)

Damian1 w sobotę 27 grudnia 2003 o 13⁰⁵ napisał(a):

mam jeszcze małe pytanko dla posiadaczy konta inteligo: nie macie z nim problemów korzystając z opery ?? Poważnie zastanawiam się nad założeniem konta w inteligo a nie chcę aby się okazało, że tam pod operą jakaś opcja nie chodzi

marcoos we wtorek 30 grudnia 2003 o 09⁴⁹ napisał(a):

Originally posted by Damian
Poważnie zastanawiam się nad założeniem konta w inteligo a nie chcę aby się okazało, że tam pod operą jakaś opcja nie chodzi

Pod Operą 7.x powinno chodzić bez problemów. Przy okazji, bank ten się latem reklamował w Chipie, że chodzi nawet w Lynksie, więc...

Januszpassat we wtorek 06 stycznia 2004 o 11⁵⁸ napisał(a):

Rok BPH?

No i mamy Nowy Rok a ich strona jak nie dzialala tak nie dziala tzn nic sie nie zmienia moze dopiero bedzie to w przyszlym Nowym Roku

andol we wtorek 06 stycznia 2004 o 12¹² napisał(a):

Działa działa... Jednak nie każdy może z tego skorzystać.

Z nowego systemu mogą obecnie korzystać nowi użytkownicy bankowości internetowej. "Starzy" muszą poczekać, aż ich dane zostaną przetransferowane ze starego Sez@mu do nowego...

Podobno ma się to stać jescze w styczniu.

Januszpassat w piątek 09 stycznia 2004 o 10³⁰ napisał(a):

Ale mnie chodzi o to że chciałbym otworzyć na ich stronie Notowania OnLine.
Czy to się komuś otwiera.U mnie jak kliknę pojawia się Applet Not Found:confused:

Damian1 w poniedziałek 12 stycznia 2004 o 17⁵² napisał(a):

dostałem list od BPH PBK i napisali tam, że przenoszenie kont do nowego systemu nastąpi prawdopodobnie 17-18 stycznia

gblajer w poniedziałek 19 stycznia 2004 o 05³⁴ napisał(a):

Nowy Sezam w BPH PBK SA

Od dzisiaj działa już nowy Sezam w BPH PBK SA. Jest to system do obsługi rachunku bankowego przez Internet.
Z tego co udało mi sie przetestować dzisiaj rano, to działa on poprawnie pod Operą 7.23 z Java 1.4.
Jestem bardzo ciekaw jak system sprawuje sie pod linuxem. Jeśli ktos przetestuje to niech da znac.

PS.
Wkońcu ten bank zmądrzał.

quiris w poniedziałek 19 stycznia 2004 o 06⁵⁵ napisał(a):

Cieszę się, że to w bólach w końcu się urodziło.
Jeżeli ktoś ma możliwość sprawdzenia działania Banku pod Linuksem to bardzo proszę. Podobno są problemy z Sezamem na tej platformie. Chciałbym to wiedzieć przed zdjęciem strony z Osiołków.
[edit] Jest nawet strona http://www.bphpbk.pl/pl/kanaly_elektroniczne/konf_przegladarek na której będzie opis jak skonfigurować Operę [/edit]

andol w poniedziałek 19 stycznia 2004 o 10⁰⁵ napisał(a):

Zaraz sprawdzę pod Linuksem. Na razie martwi mnie sprawa większego kalibru. Bank nie zrealizował przelewów odroczonych zdefiniowanych przeze mnie w zeszłym tygodniu! Tak więc proces migracji ustawień ze starego Sezamu nie przebiegł bezboleśnie

Uaktualnienie
No, jednak nie tak zaraz. Raczej wieczorem.

quiris w poniedziałek 19 stycznia 2004 o 10⁵⁴ napisał(a):

Na forum MozillaPL raportują problemy z Mozilla/Firebird: http://mozillapl.org/forum/viewtopic.php?t=4750

andol w poniedziałek 19 stycznia 2004 o 20³⁷ napisał(a):

Niestety nie będzie mi dane potestować. Na stronie Sezamu widnieje informacja:

Na stronie, do której się odwołałeś trwają aktualnie prace serwisowe spróbuj ponownie później.

Nieźle... Kto tam zajmuje się testowaniem i wdrażaniem systemów informatycznych.
Mam nadzieję, że mam jeszcze pieniądze na koncie...

seb we wtorek 20 stycznia 2004 o 11²² napisał(a):

U mnie nowy Sez@m co prawda zadziałał ale...
Po zalogowniu musiałem kilkanaście razy nacisnąć przycisk dalej zanim wpuściło mnie do systemu, potem sytuacja powtórzyła się przy próbie modyfikacji zdefiniowanego przelewu ...
Drugi problem to nieprzeniesione przelewy z odroczoną datą realizacji (Andol dzięki za info - nie pomyślałbym o tym )
Wysłałem reklamacje - zobaczymy co odpiszą...

Poza tym system nie przyjmuje haseł wpisanych przez wirtualną klawiaturę, zapomniałem o tym przy okazji reklamacji - ale co się odwlecze...

Mam nadzieję, że błędy poprawią i w końcu można będzie korzystać w pełni pod Operką

aha - dla zainteresowanych: Opera 7.50 [pl], java 1.4.2.01, WinXP SP1

andol we wtorek 20 stycznia 2004 o 13⁰² napisał(a):

Originally posted by seb

Mam nadzieję, że błędy poprawią i w końcu można będzie korzystać w pełni pod Operką

Uściślijmy: obecne problemy Sezamu dotykają użytkowników wszystkich przeglądarek.

andol we wtorek 20 stycznia 2004 o 13¹⁹ napisał(a):

Wszystko wskazuje na to, że dwukrotnie wykonali tę samą płatność!!! Jadę osobiście porozmawiać z tymi idiotami.

seb we wtorek 20 stycznia 2004 o 14²⁴ napisał(a):

kurcze...
mam nadzieję, że zwrócą - mnie zrobili to samo...

andol we wtorek 20 stycznia 2004 o 15³² napisał(a):

Czekam na odpowiedź banku. Ich pierwsza reakcja mnie rozbroiła. Sytuacja wygląda następująco:

1. 16 stycznia zdefiniowałem przelew odroczony z datą realizacji 17 stycznia.
2. 17 i 18 stycznia system Sezam nie działał w związku z migracją kont użytkowników.
3. Transakcja nie została wkonana do wieczora 19 stycznia (poniedziałek)!!!
4. 19 stycznia o 23:48 anulowałem niezrealizowaną transakcję (usunąłem ją z listy transakcji odroczonych).
5. 20 stycznia o godz. 0.15 (przez prawie pół godziny znowu nie było dostępu do systemu) zdefiniowałem transakcję do natychmiastowego wykonania.
6. Dzisiaj (20 stycznia) po południu zorientowałem się, że anulowana wczoraj transakcja została dzisiaj wykonana.
7. W banku dowiedziałem się, że przelewu dokonano 20 stycznia (dzisiaj) o 12.15.
8. Natychmiast sprawdziłem, co dzieje się z przelewem zdefiniowanym o godz. 0.15. W polu status nie było żadnej informacji (wcześniej było: transakcja przyjęta do realizacji, lub coś w tym guście). Doszedłem do wniosku, że została zrealizowana (choć wg systemu Sezam zrealizowana jeszcze nie była).
9. Natychmiast udałem się do banku, aby nie dopuścić do dokonania transakcji (na kanał tel. nie mogłem się dodzwonić).
10. W banku przekonywano mnie, że żadna moja transakcja nie oczekuje na wykonanie. Pokazano mi ekran monitora z informacjami o moim koncie. Twierdzono, że gdyby takowa transakcja miała być zrealizowana -- byłaby ona widoczna w ich systemie.
11. Uspokojony (oj, ja głupi i naiwny) wróciłem do pracy.
12. Wchodzę do Sezamu, a tam... moje konto uszczuplone o kolejne 500 zł z hakiem. Transakcja, której podobno nie było, została jednak dokonana!!! Klikanaście minut po opuszczeniu przeze mnie oddziału banku!
13. Zadzwoniłem do banku bezpośrednio do pani, która mnie poprzednio obsługiwała. Dowiedziałem się, że jedyne, co mogę teraz zrobić, to... poprosić odbiorcę przelewu o zwrot pieniędzy.
14. Odpowiedziałem, że wina leży po stronie banku i jego niewydarzonego systemu i nie mam w związku z tym zamiaru ponosić finansowych konsekwencji.

15. Mają się ze mną jeszcze dzisiaj skontaktować. Więc czekam.

seb we wtorek 20 stycznia 2004 o 15⁴⁰ napisał(a):

no to będą jaja...
u mnie transakcja była przewidziana do zrealizowania 19.01, dziś (20.01) wczesnym popołudniem nie była zrealizowana i nie było jej na liście transakcji do zrealizowania, wysłałem reklamację i przelew ręcznie... ok. 15:30 były zrealizowane obie, wysłałem kolejną reklamację....

a myślałem, że po odejściu z Citibanku już mnie nic nie spotka naiwny

andol we wtorek 20 stycznia 2004 o 15⁴³ napisał(a):

Ciekawe ilu klientów BPH zostało w tem sposób wyrolowanych.

Drugi problem to nieprzeniesione przelewy z odroczoną datą realizacji (Andol dzięki za info - nie pomyślałbym o tym )

Prawdę mówiąc, w Twoim przypadku czuję się teraz winny

seb we wtorek 20 stycznia 2004 o 16¹⁶ napisał(a):

andol napisał(a)
Ciekawe ilu klientów BPH zostało w tem sposób wyrolowanych.

Prawdę mówiąc, w Twoim przypadku czuję się teraz winny

to nie Twoja wina, gdyby przelew poszedł o czasie lub chociaż dziś rano to nie byłoby problemu...

wojowałem już z Citi, były małe starcia z BPH to i teraz powojuję

zobaczę, co napiszą na reklamację... napisałem ją przez systemowy "reklamator" więc są ślady i muszą ją chyba jakoś uwzględnić...

BTW te łączenia, transfery i przenosiny w bankach nie mogą w naszym pięknym kraju przejść bez bólu

andol we wtorek 20 stycznia 2004 o 19¹⁶ napisał(a):

Wbrew obietnicom nikt się ze mną nie skontaktował. A ja nieszczęsny pracuję dzisiaj do późna i na nic nie mam czasu
Sezam znowu nie działa.
A na stronie zwanej "Portalem BPH PBK" można znaleźć taką oto informację (podkreślenia moje):

Szanowni Państwo,

Nowy System Internetowy Sez@m został poprawnie uruchomiony po dokonaniu migracji użytkowników poprzedniego systemu bankowości internetowej i jest dostępny dla wszystkich klientów.

W związku z optymalizacją procesów w fazie rozruchu systemu zakres "Historii rachunku" w przypadku niektórych rachunków może być ograniczony do 7 dni.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane.

Jednocześnie zapewniamy, że wszystkie zlecenia złożone przez Państwa będą poprawnie zrealizowane.

Zachęcamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.

Skoro wydali taki komunikat, poszkodowanych musi być więcej. BTW, ciekawe na czym polega wspomniana optymalizacja procesów.

Ryszard we wtorek 20 stycznia 2004 o 19³³ napisał(a):

Tak czytam o problemach z internetowymi bankami i widzę, że:
- dobrze, że mój bank jest w budynku tuż obok - mogę załatwić wszystko osobiście.
- internetowe kontakty ograniczam do odbierania wyciągów przez e-mail.
I mimo to różowo nie jest, właśnie zobaczyłem:

PKO
Serwer POP3 nie jest dostępny. Może to być spowodowane problemami z siecią.

Sprawdzam skrzynkę "ręcznie" - serwer dostępny.

seb w środę 21 stycznia 2004 o 08⁴³ napisał(a):

andol napisał(a)
Wbrew obietnicom nikt się ze mną nie skontaktował. A ja nieszczęsny pracuję dzisiaj do późna i na nic nie mam czasu
Sezam znowu nie działa.

[ciach]

Niestety moje reklamacje (5) też bez odzewu, poza tym system się sypie, nie działają powiadomienia...
Ciekawe kto zrobił tego bubla :/

wyzimir w piątek 06 lutego 2004 o 00¹⁷ napisał(a):

Dzisiaj zalogowałem się na swoje konto z Opery i wszystko gra (chyba).
Przyuważyłem też, że bank oferuje konta pocztowe o całkiem niezłych parametrach (40 Mb, list do 8Mb). Niestety konto pocztowe ma wadę - jego nazwa składa się z numeru PIF klienta i nazwy serwera, np.: 1234567@sezam.pl

WuPeS w piątek 06 lutego 2004 o 14⁴⁶ napisał(a):

wyzimir napisał(a)
Dzisiaj zalogowałem się na swoje konto z Opery i wszystko gra (chyba)...

Fajna wiadomość. Był u mnie kumpel mówiąc że ma problem w BPH na IE !. Oczywiście poleciłem Operkę i zadeklarowałem że mu zainstaluję pełną legalna wersję, (oczywiście z bannerem). Wytłumaczyłem mu że teraz nowy system w BPH rozpoznaje podczas łączenia czy komp ma legalną instalkę przeglądarki czy nie... a ponieważ kumpel ma pirata W98 no to się nie może połączyć. Chyba uwierzył !. Ale teraz bez obaw zainstaluję mu Operę, bo sie trochę obawiałem, że też może nie chodzić i że wyjdę na durnia.

andol w piątek 06 lutego 2004 o 21³² napisał(a):

Originally posted by wyzimir
Dzisiaj zalogowałem się na swoje konto z Opery i wszystko gra (chyba).
Przyuważyłem też, że bank oferuje konta pocztowe o całkiem niezłych parametrach (40 Mb, list do 8Mb). Niestety konto pocztowe ma wadę - jego nazwa składa się z numeru PIF klienta i nazwy serwera, np.: 1234567@sezam.pl

To można zmienić. Ja mam andol przed sezam.pl

wyzimir w sobotę 07 lutego 2004 o 17⁴⁵ napisał(a):

Originally posted by andol
To można zmienić. Ja mam andol przed sezam.pl

Fajnie, tylko nie wiem jak to zrobić. Pomożesz?

andol w poniedziałek 09 lutego 2004 o 14³⁷ napisał(a):

Ja dokonałem zmiany podczas migracji konta ze starego systemu i teraz już nie widzę sposobu, aby ponownie zmienić nazwę konta.

W starym Sezamie posiadałem adres e-mail z kontem o nieatrakcyjnej nazwie (identyfikator PIF przed małpą). Nigdy z niego nie korzystałem. Po przeczytaniu na stronie BPH informacji o migracji kont Sezam oraz kont pocztowych, postanowiłem sprawdzić zawartość swojej skrzynki. Znalazłem tam około 10 nic nie wartych listów od Banku oraz jeden e-mail informujący o migracji. Znajdował się w nim specjalny odnośnik do strony umożliwiającej samodzialną modyfikację niektórych parametrów mojej nowej skrzynki pocztowej.

Jeżeli nie skorzystałeś z tej możliwośći -- pozostaje Ci skontaktowanie się z bankiem.

andol w poniedziałek 05 kwietnia 2004 o 08³⁷ napisał(a):

Originally posted by wyzimir
Fajnie, tylko nie wiem jak to zrobić. Pomożesz?

Właśnie wprowadzili możliwość modyfikacji aliasu:
Moje Finanse -> Moja Poczta -> Profil -> Alias

Przy okazji okazuje się, że "darmowość" skrzynki pocztowej wynika tylko i wyłącznie z... promocji, którą przedłużono do 31 czerwca...

RudRaf we wtorek 27 lipca 2004 o 07³⁹ napisał(a):

Opera 7.53 i BPH

Mam wielki problem z używaniem Opery do wysyłania przelewów w BPH. Bez problemów wchodzę do systemu ale kiedy próbuję potwierdzić wysłanie przelewu to wyskakuje okienko, że wpisałem złe hasło. Kiedyś wszystko hulało ale przestało http://my.opera.com/forums/newthread.php?action=newthread&forumid=60# i nie wiem czemu.
Jestem zmuszony korzystać z IE i bardzo mi to nie pasuje.
Może znacie jakiś sposób ?

andol we wtorek 27 lipca 2004 o 08¹³ napisał(a):

Musisz wrócić do Javy 1.4.

Przewiń tę stronę: http://osiolki.net/poprawiony/ebankbphpbk/-1#komentarze do samego dołu i przeczytaj moje 2 ostatnie komentarze.

Proponuję również zgłosić problem do BPH za pomocą formularza "Zgłaszanie problemów" dostępnego na stronach Sezamu.

RudRaf we wtorek 27 lipca 2004 o 08⁴⁷ napisał(a):

Bardzo dziękuję - pomogło !
Do BPH wysłałem opis problemu i sugestię by do opisu konfiguracji przeglądarki dodali, że wymagana jest Java Sun 1.4.

mgreg1 w poniedziałek 22 listopada 2004 o 01⁴⁹ napisał(a):

Problem z BPH

Mam problem z bankem BPH.
Do pewnego czasu wszystko działało zarówno na 7.54 jak i 7.60 p1,2,3
1. Opera 7,60p3 przestała mi wyświetlać historię operacji (opcja nieaktywna)
2. Przy logowaniu do banku wand również nieaktywny,nawet nie zapyta ,czy zapamiętać hasło.
3.Czysta instalacja p3 zachowuje sie podobnie.
4.7.54 i IE działają normalnie.
Co z tym zrobić już nie wiem .Ustawienia w obu wersjach opery identyczne.

andol w poniedziałek 22 listopada 2004 o 10²⁹ napisał(a):

Potwierdzam problem.

System Sezam BPH nie działa w następujących konfiguracjach:
- Opera 7.60p3 + dowolna wersja JRE
- JRE 1.5 + dowolna wersja Opery

System Sezam BPH działa w Operze 7.5x, 7.2x (i być może starszych 7.x) z JRE 1.4.x oraz 1.3.x.

Jeśli chodzi o JRE 1.5 -- bank został o tym poinformowany dawno temu, jednak się tym nie zajął, gdyż ta wersja JRE była wówczas w fazie testów beta. Po opublikowaniu wersji finalnej (oznaczonej numerem 5.0) - nadal nic w tej sprawie się nie dzieje.

Jeśli chodzi o nieprawidłowe działanie Sezamu w Operze 7.60p3 - zgłosiłem to jako buga (miejmy nadzieję, że wkrótce dowiemy się, czy jest to wina Opery, czy banku).

Osoby chcące potestować problem mogą skorzystać z konta testowego:
http://www.bph.pl/static/demo/
(identyfikatot i hasło dowolne).

Problemem jestem szczególnie zainteresowany, gdyż również jestem klientem BPH -- banku, który ponownie coraz bardziej mnie wkurza (na całej linii - nie chodzi o Sezam).

pankot w poniedziałek 22 listopada 2004 o 15⁵² napisał(a):

Wersja 7.50
Kompilacja 3778
Platforma Win32
System Windows XP

Java Sun Java Runtime Environment version 1.5
Java(TM) 2 Platform Standard Edition 5.0

VoiceXML Plugin not available

pod tym BPH mi działa

andol w poniedziałek 22 listopada 2004 o 17²⁷ napisał(a):

Originally posted by pankot
Wersja 7.50
Kompilacja 3778
Platforma Win32
System Windows XP

Java Sun Java Runtime Environment version 1.5
Java(TM) 2 Platform Standard Edition 5.0

VoiceXML Plugin not available

pod tym BPH mi działa

Taaak? A wyślij jakiś przelew.

andol we wtorek 23 listopada 2004 o 08³² napisał(a):

Re: Problem z BPH

Originally posted by mgreg1
Mam problem z bankem BPH.

Przyczyna nieprawidłowego działania Sezamu w Operze 7.60 p3 jest już znana i zostanie usunięta przed opublikowaniem kolejnej wersji.

przroz we wtorek 23 listopada 2004 o 09²⁴ napisał(a):

Originally posted by andol
Taaak? A wyślij jakiś przelew.

Ależ proszę bardzo, ja wysyłałem wczoraj - żadnych problemów.
JRE 1.5, Opera 7.54

pankot we wtorek 23 listopada 2004 o 15⁰¹ napisał(a):

wysyłam normalnie
płacę za aukcje na allegro
rachunki za prąd ,gaz,czynsz ..adminowi za internet....
przelew idzie ok 1-2 dni

qbik13 we wtorek 23 listopada 2004 o 15²⁴ napisał(a):

mi chodzi wszystko tylko przelewy nie chca jakos isc w 7.54 chodzilo a w 7.60 p1, p2, p3 przelewy nie ida

mgreg1 we wtorek 23 listopada 2004 o 16³⁸ napisał(a):

Problem jest o tyle ciekawy bo jedni użytkownicy twierdzą :działa
a u drugich nie. BPH działał mi na 7,54 i wszystkich 7.60.1,2,3
z JRE 1.4.2 Jestem tego pewien, bo dokonuję killkudziesięciu przelewów w miesiącu. Problem pojawił się prawdopodobnie (ręki nie dam ucąć)po instalacji NORTON IS 2005.Moźe to zbieg okoliczności może nie.Obecnie żadna z Oper nie pozwala na wysłanie przelewu
(albo złe hasło albo historii nie wyświetla) a niektore opcje w systemie banku są wogóle niaktywne.Dzwoniłem również do biura obsługi banku i gość twierdzi że sam używa JRE 5.0 Opera7.6.0 i u niego jest ok. Hm..

andol we wtorek 23 listopada 2004 o 17⁰⁷ napisał(a):

No więc ponowiłem test z JRE 1.5 AKA 5.0 (robię to co kilka tygodni) i nadal nie mogę zrealizować żadnego przelewu. Próba wpisania hasła klucza kończy się komunikatem "Podano złe hasło" (załącznik). Hasło z całą pewnością podaję prawidłowe, gdyż każdego tygodnia przeprowadzam kilka operacji (korzystając z JRE 1.4.2_05). Błąd został kilka miesięcy temu potwierdzony przez serwis techniczny BPH, jednak nie podjęto próby jego rozwiązania, gdyż oczekiwano na pojawienie się finalnej wersji JRE 1.5 (co, jak wiemy, już nastąpiło). W korespondencji sugerowano mi, że problem może wynikać z błędu w JRE 1.5. Jednak tak na pewno nie jest, gdyż mogę dokonać transakcji za pomocą Mozilli 1.7.3 + JRE 1.5.

bph.png

andol we wtorek 23 listopada 2004 o 17⁴² napisał(a):

Originally posted by mgreg1
BPH działał mi na 7,54 i wszystkich 7.60.1,2,3

Nie jest możliwe, aby BPH działał Ci prawidłowo w 7.60 p3

- tutaj mamy do czynienia z potwierdzonym błędem tej wersji Opery ("dzięki" któremu w innym wątku możemy się nieco poekscytować

mgreg1 we wtorek 23 listopada 2004 o 17⁵⁹ napisał(a):

Nie jest możliwe, aby BPH działał Ci prawidłowo w 7.60 p3

Z 3-ką to się może rozpędziłem.

PMigas we czwartek 25 listopada 2004 o 05⁴⁹ napisał(a):

A mnie w Sezamie BPH wszystko działa za wyjątkiem aktywacji przycisku kierującego do podpisu (a wyczyść formularz bezbędnie...). Ale jak już złożę przelew i mam go w koszyku to mogę go podpisać i przelew jest w realizacji. Co śmieszniejsze, aby przelew wsadzić do koszyka musiałem uzyć Mozilli, która nie potrafiła znowu podpisać operacji. I w ten sposób skaczę od jednej przeglądarki do drugiej, bo z IE nie będę ryzykował.
WinXP JRE 1.4.2_05 O7.60P3

lazik_s we czwartek 25 listopada 2004 o 10⁴⁰ napisał(a):

mig_mig:
Co śmieszniejsze, aby przelew wsadzić do koszyka musiałem uzyć Mozilli, która nie potrafiła znowu podpisać operacji.

W Mozilli musisz doinstalować komponent. Jeżeli FF to komponent się ściąga rozpakowuje zipem i przegrywa zawartość w postaci dwóch plików: NPSignPlugin.dll, npsign.xpt - do katalogu extensions. Po takim zabiegu bank powinien działać. Na Mozilli AFAIK komponent powinien się zainstalować. A i jeszcze jedna ważna rzecz: z logowaniem koliduje wtyczka Always Remember Password.
BTW u mnie O7.60p3+J1.5 także nie działa, także mogę potwierdzić. Na 7.54 było OK.

quiris we czwartek 25 listopada 2004 o 11²⁴ napisał(a):

Ja tu widzę niezły b... z tym całym BPH. Mnogość konfiguracji przy których jednym działa, a innym znowu nie działa przyprawia mnie o ból głowy. Jakie to szczęście, że mam konto w innym banku, gdzie muszę się martwić tylko o to, żeby w tokenie były sprawne baterie

lazik_s we czwartek 25 listopada 2004 o 12³⁴ napisał(a):

Jakie to szczęście, że mam konto w innym banku, gdzie muszę się martwić tylko o to, żeby w tokenie były sprawne baterie

No ale WBK (po token wnioskuję) troszeczkę droższy od BPHu.

mgreg we czwartek 25 listopada 2004 o 14⁵⁹ napisał(a):

Problem jest o tyle ciekawy bo jedni użytkownicy twierdzą :działa a u drugich nie. BPH działał mi na 7,54 i wszystkich 7.60.1,2,3 z JRE 1.4.2 Jestem tego pewien, bo dokonuję killkudziesięciu przelewów w miesiącu. Problem pojawił się prawdopodobnie (ręki nie dam ucąć)po instalacji NORTON IS 2005.Moźe to zbieg okoliczności może nie.Obecnie żadna z Oper nie pozwala na wysłanie przelewu (albo złe hasło albo historii nie wyświetla) a niektore opcje w systemie banku są wogóle niaktywne

Wczytałem obraz systemu (awaria)z przed miesiaca.Odpalam
7.60 p1 ,poszło .Sprawdzam p2, poszło.W 7,54 też .JRE 1.4.2
Teraz to już wiem, że nic nie wiem

andol we czwartek 25 listopada 2004 o 15¹⁴ napisał(a):

Originally posted by mgreg
Wczytałem obraz systemu (awaria)z przed miesiaca.Odpalam
7.60 p1 ,poszło .Sprawdzam p2, poszło.W 7,54 też .JRE 1.4.2
Teraz to już wiem, że nic nie wiem

Przecież napisałem wyżej, że z JRE 1.4.2 oraz wymienionymi przez Ciebie wersjami Opery (7.54, 7.60 p1, 7.60 p2) Sezam działa bez problemów.

andol we czwartek 25 listopada 2004 o 15²² napisał(a):

Originally posted by quiris
Ja tu widzę niezły b... z tym całym BPH. Mnogość konfiguracji [...]

Powtarzam: działają wszystkie wersje Opery 7 (oprócz 7.60p3)[1] z dowolną wersją JRE (oprócz 1.5).

JRE 1.5 testuję ze świeżą, domyślną konfiguracją Opery 7.54. Nie działa. Nie wiem, jak może to działać pankotowi oraz przrozowi.

Błąd "złe hasło" (JRE 1.5) pojawia się niezależnie od tego, czy hasło wpisuję z klawiatury, czy też za pomocą dostępnej na stronie "klawiatury wirtualnej".

[1] Opera 7.60p3 nie działa ze względu na błąd wprowadzony podczas optymalizacji Javascriptu. W najnowszych buildach 7.60 Sezam działa prawidłowo.

quiris we czwartek 25 listopada 2004 o 17³⁵ napisał(a):

Originally posted by lazik_s
No ale WBK (po token wnioskuję) troszeczkę droższy od BPHu.

O nie tylko.

Lukas Bank, VW Bank to inne przykłady banków z tokenami. I VW Bank na 100% jest tańszy niż BPH. Nie płaci się za nic

quiris we czwartek 25 listopada 2004 o 17³⁷ napisał(a):

Opera 7.60p3 nie działa ze względu na błąd wprowadzony podczas optymalizacji Javascriptu. W najnowszych buildach 7.60 Sezam działa prawidłowo.

A jaki to błąd jeśli można wiedzieć?

andol we czwartek 25 listopada 2004 o 17⁵⁰ napisał(a):

Originally posted by quiris
A jaki to błąd jeśli można wiedzieć?

Hm... Wiem tyle, ile napisałem.

mgreg w poniedziałek 13 grudnia 2004 o 13³⁴ napisał(a):

Bank bph ok

Bank BPH ,opera 7,60 p4 7364c
W końcu poprawili, wszystko chodzi.

qbik13 w poniedziałek 13 grudnia 2004 o 15⁵⁶ napisał(a):

hmm u mnie tak jak w poprzednich wersjach chodzic chodzi, ale przelewu zrealizowac nie moge, nie pojawia mi sie okno do wpisania hasla nawet jak nie blokuje zadnych okien
wiec nadal kiepsko

mgreg w poniedziałek 13 grudnia 2004 o 17¹³ napisał(a):

Ciekawe, bo własnie zrealizowałem przelew.Może dlatego,ze IRE
uaktualniłem do 1.4.2

qbik13 w środę 02 marca 2005 o 21⁴² napisał(a):

hmm nei wiem u mnie caly czas dziala wszystko oprocz przelwow
(nie mam potwierdzenia - nie pojawia mi sie okno - zero reakcji po kliknieciu na klawisz wyslij) Ktos ma pomysl czemu tak sie dzieje mam opere 8.0 b2

mgreg w środę 02 marca 2005 o 22³⁶ napisał(a):

8.0
Kompilacja 7483
Platforma Win32
System Windows XP

Java Sun Java Runtime Environment version 1.4

Nie potwierdzam, nadal wszystko ok.

qbik13 we czwartek 03 marca 2005 o 08¹⁵ napisał(a):

hmm u mnie jest tak

Wersja 8.0
Kompilacja 7483
Platforma Win32
System Windows XP

Java Sun Java Runtime Environment version 1.5

a jak masz z identyfikacja i pokazywaniem okien, co prawda spr rozne ustawienia, ale caly czas nic

andol we czwartek 03 marca 2005 o 08³¹ napisał(a):

Originally posted by qbik13
Java Sun Java Runtime Environment version 1.5

I tu leży Twój problem. Musisz zrobic downgrade do JRE 1.4 lub do obsługi Sezamu używać Mozilli. Bank wie o problemie od czasu pojawienia się pierwszej bety JRE 1.5, a więc od bardzo dawna. I nic w tej sprawie nie zrobił.

Myślę, że nadszedł czas, aby BPH powrócił do osiołków.

quiris we czwartek 03 marca 2005 o 09⁰² napisał(a):

Myślę, że nadszedł czas, aby BPH powrócił do osiołków.

Tym bardziej, że Java 1.5 jest już od jakiegoś czasu dostępna na stronie przeznaczonej dla zwykłego użytkownika: http://java.com

quiris we czwartek 03 marca 2005 o 09⁰⁸ napisał(a):

Originally posted by quiris
Tym bardziej, że Java 1.5 jest już od jakiegoś czasu dostępna na stronie przeznaczonej dla zwykłego użytkownika: http://java.com

Hmm... Zawiesza się wam Opera przy próbie załadowania instrucji instalacji Javy: http://java.com:80/en/download/help/5000010300.xml ?

Nixer we czwartek 03 marca 2005 o 09¹⁶ napisał(a):

7.54 jest ok, 8 beta 1 też ok, 8 beta 2 się wiesza.

quiris we czwartek 03 marca 2005 o 09¹⁹ napisał(a):

Originally posted by Nixer
7.54 jest ok, 8 beta 1 też ok, 8 beta 2 się wiesza.

To zaraz zgłaszam crash do BTS.

PS. Już zgłoszone: #164613

Bezel we czwartek 03 marca 2005 o 14³⁸ napisał(a):

Dlaczego mówicie że to prblem javy 1.5? U mnie na FF bph z tą javą działa OK, tylko na Operze są problemy.

andol we czwartek 03 marca 2005 o 19⁴⁵ napisał(a):

Originally posted by Bezel
Dlaczego mówicie że to prblem javy 1.5? U mnie na FF bph z tą javą działa OK, tylko na Operze są problemy.

Nikt nie mówi, że to problem JRE 1.5. To problem Banku BPH, a ściślej mówiąc - jego oprogramowania.
Bank nie zaprzeczył moim doniesieniom o problemach z obsługą tandemu Opera 7/8 - JRE 1.5. Najpierw je po prostu zbagatelizował twierdząc, że nie będzie się w nie wgłębiał, gdyż JRE 1.5 było wówczas w fazie testów Beta.

Jak Pan wie Java 1.5 którą się aktualnie pojawia nie jest finalnym produktem stąd niestety problem może się pojawiać równierz po stronie Javy a wyeliminowanie tej możliwości pojawi się gdy pojawi się końcowa wersja tego produktu.

Gdy pojawiła się finalna wersja JRE 1.5 (5.0) - problem po prostu zaczęto ignorować - nie odpowiedziano na moją prośbę ponownego zajęcia się sprawą.

Niestety nie mam teraz czasu na prowadzenie walki (???) z [] BPH.

szyk we czwartek 03 marca 2005 o 20²⁷ napisał(a):

Jak Pan wie Java 1.5 którą się aktualnie pojawia nie jest finalnym produktem stąd niestety problem może się pojawiać równierz po stronie Javy a wyeliminowanie tej możliwości pojawi się gdy pojawi się końcowa wersja tego produktu.

Hmm, zachowałeś oryginalną pisownię?

andol we czwartek 03 marca 2005 o 21⁰⁴ napisał(a):

Originally posted by szyk
Hmm, zachowałeś oryginalną pisownię?

Ctrl+C, Ctrl+V

Bezel we czwartek 03 marca 2005 o 22²² napisał(a):

No dobra to dlaczego sądzicie że to błąd BPHu?? Tak jak mówię sprawdzałem pod FF i bank działa bez żadnego zarzutu. Wszystko! Przelewy itp... Z tego względu może jednak coś z Operą, bo na niej jak wiadomo przelewu nie da się zrobić.

andol we czwartek 03 marca 2005 o 22³³ napisał(a):

Originally posted by Bezel
No dobra to dlaczego sądzicie że to błąd BPHu?? Tak jak mówię sprawdzałem pod FF i bank działa bez żadnego zarzutu. Wszystko! Przelewy itp... Z tego względu może jednak coś z Operą, bo na niej jak wiadomo przelewu nie da się zrobić.

Wiesz, jakieś trzy lata temu niektórzy mnie pytali, dlaczego uważam, że brak obsługi przeglądarek innych niż IE jest winą BPH... Bo przecież w IE Sezam działał...
Moje boje...

Czy przeczytałeś odpowiedź pracownika BPH? Założył on, że błąd leży po stronie JRE 1.5. Może więc wyślij do niego zapytanie: No dobra to dlaczego sądzicie że to błąd Javy?. Podkreślam: założył. Palcem nie kiwnęli, aby to sprawdzić. Jeśli stwierdziliby, że to wina Opery i wysłali do mnie odpowiednie info - idę o zakład, że OS w najbliższej wersji by ten błąd poprawiła.

Bezel w piątek 04 marca 2005 o 09³⁶ napisał(a):

Jkaby nie było widać iż założył błędnie. Czekamy więc na ruch OS?

andol w piątek 04 marca 2005 o 10⁵⁴ napisał(a):

Originally posted by Bezel
Jkaby nie było widać iż założył błędnie. Czekamy więc na ruch OS?

Błędny jest Twój wniosek. Z faktu, że Sezam działa bezbłędnie w FF z JRE 1.5 nie wynika, że problem leży po stronie Opery. Przypominam, że poprzednia wersja systemu sezam działała bezbłędnie w IE z MSJVM oraz w Netscape 4.7 z JRE. Ale już w Operze ani Mozilli z tymże samym JRE nie działał. I zapeniam Cię, że problem nie leżał po stronie Opery, ani po stronie Mozilli.

Nawet jeśli w Operze byłby jakiś błąd, to i tak problem leży po stronie banku - bo mu się nie chce (czy nie chciało) tego sprawdzić.
Firma Opera Software nie może podjąć żadnych kroków - nie ma dostępu do niezbędnych informacji.

andol w piątek 04 marca 2005 o 11²¹ napisał(a):

Jeszcze jeden cytacik:

Komunikat który się Panu pojawia nie powinien być spowodowany javą którą ma Pan zainstalowaną a raczej błędnie podanym hasłem do klucza, prosze sprawdzić czy napewno wprowadza je Pan poprawnie oraz czy klawiatura z której je Pan wprowadza równierz działa prawidłowo.

Jak widać przedstawiciel banku wątpi w istnienie jakiegokolwiek problemu. Więc po co właściwie cokolwiek sprawdzaźć?

zwierz w sobotę 05 marca 2005 o 09¹⁴ napisał(a):

Originally posted by andol
Jak widać przedstawiciel banku wątpi w istnienie jakiegokolwiek problemu. Więc po co właściwie cokolwiek sprawdzaźć?

W listopadzie 2004 zgłosiłem telefonicznie i mailowo (zostałem poproszony o screeny, bo facet, z którym rozmawiałem nie wiedział o czym mówię), że wygasł im w maju 2004 certyfikat na applet Javy. Nie doczekałem się odpowiedzi, a data wygaśnięcia certyfikatu dalej straszy...

certyfikat_appletu_data_wygasniecia.png

Nasty w sobotę 12 marca 2005 o 23³⁴ napisał(a):

Re: Rozwiązanie problemu

Originally posted by andol
Ufff... Oto rozwiązanie problemu.

Czyli BPH nie wraca do Osiołków? To możesz napisać nowy komentarz do tego zgłoszenia? Że jest taki problem i jak go rozwiązać. To ten opublikujemy, a poprzedni skasujemy (czeka w tej chwili w moderacji).
A dowiedziałeś się tego od banku, czy sam na to wpadłeś?

andol w niedzielę 13 marca 2005 o 15⁵⁶ napisał(a):

Rozwiązanie problemu

Ufff... Oto rozwiązanie problemu.

Okazuje się, że problem dotyczy tylko i wyłącznie użytkowników korzystających z kluczy typu PGP wygenerowanych przez poprzednią wersję systemu Sezam (wycofaną rok temu).

1. Należy wygenerować nowy klucz typu PKCS i aktywować go za pomocą starego klucza. Operacja aktywacji wymaga podpisania starego klucza, więc musi być przeprowadzona za pomocą Opery z JRE 1.4 (lub starszą) lub też za pomocą innej przeglądarki (jeśli nie chcemy odinstalowywać JRE 1.5).
2. Teraz instalujemy JRE 1.5 (jeśli jeszcze nie mamy), zapominamy o starych kluczach i cieszymy się Sezamem działającym w Operze z JRE 1.5.

I niech mi teraz ktoś jeszcze raz powie, że problem powodowany jest przez Operę.

andol w niedzielę 13 marca 2005 o 16⁰⁴ napisał(a):

Re: Re: Rozwiązanie problemu

Originally posted by Nasty
Czyli BPH nie wraca do Osiołków?

Nie wraca. A ja w końcu na stałe przesiadam się na JRE 1.5

To możesz napisać nowy komentarz do tego zgłoszenia? Że jest taki problem i jak go rozwiązać. To ten opublikujemy, a poprzedni skasujemy (czeka w tej chwili w moderacji).

Komentarz napisany. Niezłą kolejkę macie tam swoją drogą...

A dowiedziałeś się tego od banku, czy sam na to wpadłeś?

Gdybym wpadł sam, to zapewne całkiem poważnie rozważyłbym możliwość rezygnacji z usług BPH.

Rozwiązanie otrzymałem z COK BPH. Przeproszono mnie nawet, że tak długo musiałem czekać na odpowiedź. Bardzo miło mnie to zaskoczyło, gdyż cóż znaczą te 4 dni w porównaniu do czasów, gdy zdarzało mi się czekać na odpowiedź nawet i kilka tygodni.

Nasty w niedzielę 13 marca 2005 o 18³⁰ napisał(a):

Re: Re: Re: Rozwiązanie problemu

Originally posted by andol
Komentarz napisany. Niezłą kolejkę macie tam swoją drogą...

Nie, kolejkę komentarzy obsługujemy na bieżąco (czego nie można powiedzieć za bardzo o kolejce zgłoszeń - dlatego zapraszamy chętnych do pomocy do dołączenia do naszego zespołu). Po prostu komentarz czekał na obsłużenie przez opiekuna zgłoszenia, tym bardziej, że jego wynikiem byłoby przeniesienie na listę osiołków - więc nikt inny nie mógł tego zrobić.
Teraz już Twoje komentarze są zaakceptowane - jako wyróżnione - pokazują się na samym początku.

Originally posted by andol
Gdybym wpadł sam, to zapewne całkiem poważnie rozważyłbym możliwość rezygnacji z usług BPH.

Gdybyś wpadł na to sam, to zgłoszenie by wróciło do osiołków - ale nie chciałem gdybać, zanim nie poznałem odpowiedzi. Bo skoro klienci trafiają na problem, a BPH go nie umie rozwiązać, to jest to problem nierozwiązywalny dla odwiedzających.
Ale kiedyś byłeś bardziej wytrwały i nie rozważałeś rezygnacji pomimo całkowitej abnegacji banku na rozwiązywanie problemów z Operą.

Originally posted by andol
Rozwiązanie otrzymałem z COK BPH. Przeproszono mnie nawet, że tak długo musiałem czekać na odpowiedź. Bardzo miło mnie to zaskoczyło, gdyż cóż znaczą te 4 dni w porównaniu do czasów, gdy zdarzało mi się czekać na odpowiedź nawet i kilka tygodni.

No proszę, na każdą wiadomość dostajesz odpowiedź i nawet Cię przepraszają za 4-dniowy czas odpowiedzi...

Ja ze swoim dotychczasowym bankiem mam zgoła inne doświadczenia - w ogóle "fachowcy" z tego cudownego banku nie chcieli przyjąć do wiadomości, że zmiana identyfikacji w Operze to nie "tryb emulacji IE", więc można spokojnie usunąć blokadę przy ID=Opera - zbywali mnie ogólnymi odpowiedziami, zupełnie nie ustosunkowując się do tego co im po raz kolejny pisałem, aż po pewnym czasie... zapowiedzieli, że w ogóle przestają odpowiadać mi w temacie obsługi przeglądarek - i dotrzymali słowa. Aroganckie buce.

I po dziś dzień Opera z ID=Opera jest blokowana, a z ID=IE da się wejść, co prawda po uprzednim zobaczeniu komunikatu "Twoja przeglądarka nie obsługuje JavaSctipt", ale po chwili on znika i pojawia się jednak formularz logowania.

Eh, co będę strzępił język, opisałem swoje przygody z nimi w osiołkach.

andol w niedzielę 13 marca 2005 o 19⁰⁹ napisał(a):

Re: Re: Re: Re: Rozwiązanie problemu

Originally posted by Nasty

Ale kiedyś byłeś bardziej wytrwały i nie rozważałeś rezygnacji pomimo całkowitej abnegacji banku na rozwiązywanie problemów z Operą.

Ale ja tu mówię nie o wytrwałości, a o poczuciu bezpieczeństwa (mojej kasy). Poza tym BPH nie jest już moim jedynym bankiem.

aż po pewnym czasie... zapowiedzieli, że w ogóle przestają odpowiadać mi w temacie obsługi przeglądarek - i dotrzymali słowa. Aroganckie buce.

To nie arogancja, a raczej działania naruszające prawa konsumenta. A na pewno brak profesjonalizmu. Ten człowiek powinien wylecieć z pracy.

Nasty w niedzielę 13 marca 2005 o 19³⁵ napisał(a):

Re: Re: Re: Re: Re: Rozwiązanie problemu

Originally posted by andol
Ale ja tu mówię nie o wytrwałości, a o poczuciu bezpieczeństwa (mojej kasy).

Originally posted by andol
To nie arogancja, a raczej bezprawie. A na pewno brak profesjonalizmu. Ten człowiek powinien wylecieć z pracy.

No, brak profesjonalizmu widać u nich na każdym kroku - są tak profesjonalni, że nie słuchają w ogóle co jakiś głupi klient im tam mówi o nie istnieniu "emulacji IE" - ktoś śmie kwestionować ich profesjonalną wiedzę.

Również bardzo profesjonalnie mi odpowiadali - w ogóle nie odnosząc się do treści mojej wiadomości, tylko szablonowe ogólniki, że "system działa dobrze i żebym włączył sobie tryb emulacji IE" - za każdym razem to samo, bez względu na to co napisałem.

A decyzję o zaprzestaniu korespondencji ze mną podjął najpewniej nie jeden człowiek, a cały zespół informatyków z zatwierdzeniem przełożonego - bo rozmawiałem m.in. dwa razy telefonicznie z różnymi osobami i ponoć nawet pod wpływem moich sugestii odbyła się burzliwa debata (nie wiem czy ściema, czy faktycznie, ale możliwe - więc wszyscy tam są tak profesjonalni, że nawet wspólna narada nie pomogła

). Tak więc wylecieć z pracy powinien cały zespół informatyków Citibanku, włącznie z ich przełożonym...

qbik13 w niedzielę 13 marca 2005 o 21⁰⁴ napisał(a):

hmmm zrobilem jak mowil andol, ale to i tak nie zmienia faktu ze jak klikam na klawisz podpisz i wyslij to nic sie nie dzieje wiec nadal cos jest nie tak i nawet nie mam jak spr czy zmiana hasla cos mi dala

andol w poniedziałek 14 marca 2005 o 11⁵⁵ napisał(a):

Originally posted by qbik13
hmmm zrobilem jak mowil andol, ale to i tak nie zmienia faktu ze jak klikam na klawisz podpisz i wyslij to nic sie nie dzieje wiec nadal cos jest nie tak i nawet nie mam jak spr czy zmiana hasla cos mi dala

Taak? Więc coś tu nie gra.

Aby zrobić tak, jak napisałem, wymagane jest podpisanie klucza. A Ty mówisz, że gdy próbujesz cokolwiek podpisać - nic się nie dzieje. Skoro nic się nie dzieje, to nie mogłeś podpisać starego klucza, a w konsekwencji nie mogłeś aktywować nowego klucza. Tak więc na pewno nie zrobiłeś tak, jak ja mówiłem... Więc co właściwie zrobiłeś?

Ale namotane.

i nawet nie mam jak spr czy zmiana hasla cos mi dala

Nie chodzi o zmianę hasła, a o wygenerowanie nowego klucza.
Skoro u Ciebie nic się nie dzieje - problem leży w czymś zupełnie innym... Proponuję zgłoszenie problemu do pomocy technicznej systemu Sezam.

qbik13 w poniedziałek 14 marca 2005 o 13⁰³ napisał(a):

ok klucz zmienilem za pomoca opery z Java RE ver 1.4 z tym ze aktywacji musialem dokonac w innej przegladarce bo jak klikalem na aktywuj (nowy klucz) to nic sie nie dzialo

Po aktywacji nowego klucza odinstalowalem 1,4 i zainstalowalem 1,5 Chcialem zrobic przelew, wszystko wpisalem klikam na podpisz i wyslij i nic (mam ustawione zeby pokazywal mi wszystkie wyskakujace okna) wiec nie wiem w czym tu problem

jak zglaszalem w sezamie to mowili mi ze to blad mojej przegladarki (opery) i uwazali ze to zamyka sprawe

andol w poniedziałek 14 marca 2005 o 13¹¹ napisał(a):

Originally posted by qbik13
jak zglaszalem w sezamie to mowili mi ze to blad mojej przegladarki (opery) i uwazali ze to zamyka sprawe

Zarówno my, jak i oni wiedzą, że Opera nie ma problemów z Sezamem. A ich obowiązkiem jest udzielenie Ci pomocy w konfiguracji oficjalnie wspieranej przeglądarki. A Opera jest wspierana oficjalnie.

Zainstaluj na próbę tymczasową kopię Opery, np. w katalogu "c:\tmp" i sprawdź, czy okno wybierania klucza się pojawi. Aby wykonać test - nie musisz tworzyć przelewu. Wystarczy, że wejdziesz np. w Ustawienia >> Moje dane >> Modyfikuj dane >> Zmień.

m_k w poniedziałek 02 maja 2005 o 18⁴² napisał(a):

bph.pl - ważność certyfikatu

Witam,
Mam problem ze stroną banku BPH; Opera (8.0) wyświetla informacje o certyfikacie na żółtym polu w pasku adresu. Okienko ze sczegółowymi danymi nt. zabezpieczeń informuje, że 'Certyfikat stracił ważność', ale wartość pola Wygasa to 'Jan 26 2006' :| dziwne...
Ktoś mógłby potwierdzić/zaprzeczyć i powiedzieć mi czy jest to problem z Operą, czy z wymienioną stroną?

kiziuk w poniedziałek 02 maja 2005 o 19¹¹ napisał(a):

U mnie jest tak

bph_cert.jpg

TomekQ w poniedziałek 02 maja 2005 o 19¹⁶ napisał(a):

Moze to jest przyczna?

d.i.z. we wtorek 03 maja 2005 o 00¹⁷ napisał(a):

A jest to spowodowane tym: http://my.opera.com/forums/showthread.php?s=&threadid=37066&highlight=security#post370209

Nasty we wtorek 03 maja 2005 o 18⁵¹ napisał(a):

andol, mógłbyś sprawdzić działanie serwisu BPH w FF na Linuksie? W Osiołkach otrzymaliśmy komentarz, że w najnowszym Firefoksie 1.0.2 nie działa komponent podpisu.
Mozna przeglądać całą zawartość swojego konta ale nie mozna wykonać żadnych operacji.

No i nie wiemy co z tym fantem zrobić.

zwierz we wtorek 03 maja 2005 o 22⁰³ napisał(a):

@Nasty: w Firefoksie 1.0.3 sprawa wygląda tak:
- Windows: nie można zainstalować komponentu. Po zmianie UA na linuksowe - serwis działa normalnie (komponent się ładuje)
- Linux: działa (nie ma potrzeby przeprowadzania dodatkowych czynności)

- Windows z linuksowym UA i Linux: pojawia się komunikat o wygaśnięciu certyfikatu dla apletu. Certyfikat wygasł... prawie rok temu.

Nasty w środę 04 maja 2005 o 10⁵¹ napisał(a):

Pod Windows nie ładuje się komponent, chyba że zmienisz UA na Linuksowe..? Nie wierzę. Przecież serwis działa pod Windows.
Pojawia się komunikat o wygaśnięciu certyfikatu, ale pomimo to, po jego zaakceptowaniu, działa..?

W każdym razie konluzja jest jedna: Pod Linuksem (w FF) serwis może działać, bo np. Tobie działa. Akurat o potwierdzenie tej hipotezy najbardziej mi w tym momencie zależało. Dzięki.

andol w środę 04 maja 2005 o 18⁰⁹ napisał(a):

Rozumiem, że nie muszę instalować Firefoksa pod Linuksem.

No i potwierdzam, że pod Windows bez stosowania sztuczek nie można zainstalować komponentu obsługującego podpis elektroniczny.

Restart przeglądarki oczywiście nie pomaga.

bph - firefox 1.0.2.png

Nasty w środę 04 maja 2005 o 18¹⁶ napisał(a):

No chyba nie musisz.

Ale pod windowsem w FF nie działa? To do osiołków? Spytać by ich najpierw trzeba co z tym fantem zrobić. Właściwie, skoro z linuksowym UA działa, to ewidentnie bug po ich stronie..... Czyli niech szybko poprawiają, albo osiołki czekają...

JerzyMarian w niedzielę 15 maja 2005 o 11⁴⁴ napisał(a):

problem z bankiem BPH

Witam wszystkich. Od pewnego czasu testuje Opere 8 beta. Pierwsze wrazenie - nie specjalne w porownaniu z IE. Ani szybciej (gdzie ta "legendarna" szybkosc - mam Neostrade 2048)ani specjalnie wygodniej. Troche jedynie inaczej. Nie moge zas dokonac przelewu z BPH. Strona sie wczytala, konto uruchomilo ale program nie chcial wyslac przelewu. IE uczynil to bez problemu. Na stronie BPH jest instrukcja do Opery ale do wersji 7.54. Co nalezy ustawic w Operze 8.0?
Serdecznie pozdrawiam.

andol w niedzielę 15 maja 2005 o 19⁴⁷ napisał(a):

Re: problem z bankiem BPH

Originally posted by JerzyMarian
Nie moge zas dokonac przelewu z BPH.

Na czym polega ta "niemoc"? Ani Opera 8 nie ma problemów z Sezamem, ani Sezam z Operą 8.
Polecam przeczytanie tego wątku od początku, a jeśli używasz JRE 1.5 - szczególnej uwadze polecam ten post.

BTW, od prawie miesiąca dostępna jest finalna wersja Opery 8, więc możesz już zakończyć testowanie wersji Beta.